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JNR PUFF vous recommande de consulter d’abord notre FAQ, car vous pourrez y résoudre de nombreuses questions, qu’elles soient liées à la pré-vente ou à l’après-vente. Nous avons des réponses complètes à vos préoccupations. Si votre question persiste, n’hésitez pas à nous contacter.
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L’expédition se fait sous 1 à 3 jours, et le client recevra le colis dans un délai de 10 à 15 jours après l’expédition.
Les colis sont expédiés de Chine vers l’Allemagne (car les douanes allemandes sont plus sécurisées), puis envoyés de l’Allemagne vers la France. Les informations de suivi ne sont mises à jour qu’une fois que le colis a passé les douanes en Allemagne, c’est pourquoi nos colis prennent généralement 8 à 10 jours pour mettre à jour les informations de suivi.