Política de privacidad

Última actualización: 26 de marzo de 2025

Bienvenido a JnrPuff (en lo sucesivo, "nosotros", "nos" o "la empresa"). Su privacidad es importante para nosotros y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y compartimos sus datos personales, y le informa de sus derechos de privacidad y de las protecciones legales de sus datos.

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política de privacidad. Le aconsejamos que lea atentamente esta política para entender cómo procesamos su información.

2. Definiciones y términos clave

• Cuenta Cuenta personal utilizada para acceder a nuestros servicios.

• Filial Una empresa o entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con nuestra empresa.

• Empresa (JnrPuff) La entidad que gestiona JnrPuff.

• Galleta Pequeño archivo que se coloca en su dispositivo para almacenar información sobre sus hábitos de navegación o actividades.

• Dispositivo Cualquier dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios, como un ordenador, un smartphone, etc.

• Datos personales Información que permita identificarle, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, etc.

• Servicio Nuestro sitio web y servicios en línea, jnrpuff.com.

• Proveedor de servicios Terceros que procesan datos en nuestro nombre.

• Servicios de redes sociales de terceros Plataformas de terceros, como Google y Facebook, que le permiten registrarse o conectarse a nuestros servicios.

• Datos de uso Datos recogidos automáticamente cuando utiliza nuestros servicios, como su dirección IP, tipo de navegador y las páginas que visita.

3. La información que recopilamos

Recogemos los siguientes tipos de información:

• Información personal básica Dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, dirección postal, etc.

• Datos de uso Información recopilada automáticamente cuando accede a nuestros servicios, como su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

• Datos de las redes sociales Si utiliza una plataforma de medios sociales de terceros (por ejemplo, Google, Facebook) para registrarse o iniciar sesión, podemos recopilar datos asociados a esa red social.

4. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

• Prestación y mantenimiento de nuestros servicios para garantizar una experiencia fluida.

• Gestionar su cuenta y prestarle los servicios necesarios para su gestión.

• Cumplir nuestras obligaciones contractuales, como completar una compra o transacción.

• Comunicarnos con usted, enviarle actualizaciones de pedidos, información promocional y otras notificaciones importantes.

• Mejorar nuestros servicios analizando el uso y optimizando la experiencia del usuario.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar y almacenar información con el fin de mejorar su experiencia. Entre ellas se incluyen:

• Cookies necesarias Cookies necesarias para el funcionamiento de nuestros servicios y para validar su identidad.

• Cookies funcionales : Cookies utilizadas para recordar sus preferencias (como el idioma y la información de conexión).

• Cookies de análisis Cookies: Cookies utilizadas para recopilar información sobre cómo utiliza nuestros servicios, con el fin de ayudarnos a mejorarlos.

6. Compartir información

Podemos compartir su información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios Podemos compartir sus datos con socios o terceros proveedores de servicios que nos ayuden a analizar el uso de nuestros servicios o a mejorar la experiencia del usuario.

• Socios comerciales Podemos compartir sus datos con socios comerciales para promociones, ofertas especiales o determinados productos y servicios.

• Obligaciones legales Si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos, podemos revelar su información.

7. Transferencia de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios o socios pueden estar ubicados fuera de su país o región. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la transferencia y el tratamiento de sus datos personales fuera de su país, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

8. Almacenamiento de datos y seguridad

• Almacenamiento de datos Conservación de datos personales: sólo conservamos sus datos personales cuando es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales, cumplir requisitos legales o resolver litigios.

• Seguridad de los datos Utilizamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos contra el acceso o la divulgación no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, y no podemos garantizar una seguridad completa.

9. Borrar sus datos personales

Puede solicitar la supresión de sus datos personales en cualquier momento:

• Eliminando los datos a través de los ajustes de tu cuenta.

• Poniéndose en contacto directamente con nosotros para solicitar la eliminación.

Tramitaremos su solicitud lo antes posible, de conformidad con la legislación aplicable.

10. Protección de la intimidad de los menores

Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de niños menores de 13 años sin verificar el consentimiento paterno, eliminaremos dicha información de nuestros sistemas.

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de estos sitios externos y le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

12. Actualizaciones de la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página, y le notificaremos las actualizaciones importantes por correo electrónico o mediante notificación en nuestro sitio web.

13. Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros utilizando uno de los siguientes métodos:

• Correo electrónico : [email protected]

• Página de contacto Ir al " Póngase en contacto con nosotros " en nuestro sitio web.

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