配送条件

キャリア

1. のご注文はすべて jnrpuff.com はDHL、DPDまたはUPSで発送されます。

2. 他のキャリアを選ぶことはできない。

国際配送

ご注文が正常に処理されると、1～3営業日以内に発送されます。どの配送方法をお選びいただいても、できるだけ早くリンクをお知らせいたしますので、オンラインでお荷物の配送状況をご確認いただけます。

配送料はお荷物の重量とお届け先によって異なります。配送地域については、下記をご参照ください：

ゾーン1

ドイツ、ルクセンブルク、オランダ、ベルギーを含む。

ゾーン2

オーストリア、スペイン、アイルランド、イタリア、ポルトガル、イギリスを含む。

ゾーン3

デンマーク、エストニア、ハンガリー、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ポーランド、チェコ共和国、スロバキア、スロベニア、スウェーデンを含む。

ゾーン4

アルバニア、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブルガリア、クロアチア、キプロス、フィンランド、ギリシャ、カナリア諸島、アイスランド、コソボ、マルタ、ノルウェー、ルーマニア、セルビア、スイス、トルコ、ウクライナを含む。

ゾーン5

オーストラリア、カナダ、アメリカ、日本を含む。

お住まいの国が配送地域リストに含まれていませんか？

お客様の国が上記のゾーンに含まれていない場合は、いつでも転送サービスをご利用いただけます。外部のサービス・プロバイダーが小包を預かり、宛先に関係なく配達を保証します。これらのサービスプロバイダーは、以下のサービスを提供しています：

• 小包を受け取り、保管する。

• パッケージに記載されている情報を確認してください。

• 必要に応じてパッケージをマージする。

• 税関手続きの管理

• 適切な輸送業者を選択し、確実に配送する。

以下のサービスをお勧めする：

• コリス・エクスパット・ドットコム

• イージー・デリバリー・ドット・コム

これらのサービスにより、お客様のご注文はまずフランスで発送され、その後世界中のお客様のご住所に転送されます。

配達地域と配達時間

1. 配達地域：全世界

2. 配送にかかる日数は国や地域によって異なります：

   • 欧州内 約10-15営業日。

   • ヨーロッパ以外 お届け先の国や通関手続きによりますが、最大30営業日。

3. 配送にかかる日数は、DHLの標準的な輸送日数に基づいています。税関、祝祭日、物流上の問題、その他予期せぬ外部要因により、遅延が発生する場合がありますが、弊社では責任を負いかねます。 jnrpuff.com は責任を負わない。

4. 遅延の場合、顧客は注文をキャンセルする権利、返金または補償を要求する権利を有しません。

配送料

1. 配送料はお届け先の国によって計算されます。

2. すべての配送料は、お客様が購入を確定する前に明確に表示されます。

輸送業者への譲渡および免責

1. 配送業者（DHL、DPD、UPS）に注文品が引き渡された時点で、荷物の紛失、遅延、劣化に関するすべてのリスクはお客様に移転します。

2. jnrpuff.com 運送業者に引き渡された後の荷物の紛失や破損については、一切の責任を負いません。

3. 解雇は以下の裁量に委ねられる。 jnrpuff.com また、将来のいかなる請求に対しても責任を負いません。

小包追跡

1. すべてのご注文には追跡番号が付きます。ご注文商品の発送後、Eメールにて追跡情報をお知らせいたします。

2. 運送会社の追跡システムで小包を追跡し、問題が発生した場合は運送会社に直接連絡することはお客様の責任となります。

お届け先住所の誤りまたは不備

1. お客様は、正確かつ完全な配送先住所を提供する責任を負います。

2. 住所の誤りや不備によりお荷物をお届けできず返送された場合、再発送にかかる費用はすべてお客様のご負担となります。

関税と輸入規制

1. 欧州連合（EU）加盟国以外の国からのご注文には、関税または輸入税がかかる場合があります。これらの料金はお客様のご負担となります。

2. お客様の国・地域の輸入規制については、お客様の責任においてご確認ください。

3. jnrpuff.com 税関で留置または押収された荷物については責任を負いかねます。

配送および返品の拒否

1. お客様がお荷物の受け取りを拒否された場合、またはお荷物をお受け取りになれなかった場合、お荷物は以下の宛先に返送されます。 jnrpuff.com.

2. この場合、お客様は以下の場合を除き、返金または再発送を受ける権利を有しません。 jnrpuff.com は誠実に決断を下す。

3. その場合、追加輸送費はお客様のご負担となります。

不可抗力および予見不可能な状況

1. jnrpuff.com 不可抗力、自然災害、政情不安、ストライキ、不測の物流問題などによる配送の遅延や問題については責任を負いかねます。

2. この場合、お客様には返金または再発送の権利はありません。

引渡条件の受諾

お客様は、本配送条件を完全に承諾するために、ご購入を確定する前に、ショッピングバスケット内の必須ボックスにチェックを入れる必要があります。